Pour un Séjour Agréable à Marrakech  !

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F.A.Q :

 

- Quand est ce que ma réservation pourra être confirmée ?
- Comment pourrais-je payer l’acompte de ma réservation ?
- Réservations pour enfants ?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment annuler ma réservation?
- Mes données personnelles sont-elles protégées ?
- Comment me rendre à la résidence Appart-Hôtel Assounfou une fois sur Marrakech ?



- Quand est ce que ma réservation pourra être confirmée ?

Une fois que votre choix sera porté sur un type d’appartement, vous devez remplir un formulaire de réservation qui sera envoyé au service de réservation de la Résidence, une pré-confirmation de votre réservation vous sera envoyé, une fois que vous payerez votre acompte une confirmation finale de la réservation vous sera envoyé. Vous devez imprimer votre confirmation et se présenter à la réception muni d’elle.
Pour plus d’information, bien lire nos conditions Générales de vente.

- Comment pourrais-je payer l’acompte de ma réservation ?

Dans l’attente du développement d’une plateforme de paiement en ligne efficace et fiable au Maroc, et ayant le souci d’offrir toutes les garanties nécessaires pour nos clients quant à leurs transactions, vous aurez le choix entre deux options, soit le payement de votre acompte par virement bancaire ou transfert d’argent via western Union.
Pour plus d’information, bien lire nos conditions Générales de vente.

- Réservations pour enfants ?

La Résidence Appart Hôtel Assounfou, offre plusieurs facilités pour le bon accueil des enfants ainsi que des programmes qui leurs sont dédiés.

Comment modifier ma réservation?
Votre demande de réservation une fois qu’elle sera faite, pourra être modifiée à tout moment par vos soins, respectant certaines conditions établies par la Résidence. Nous restons flexible et dynamique quant à nos conditions.
Pour plus en connaître, contactez notre service réservation sur l’adresse : contact@apparthotelassounfou.om

- Comment annuler ma réservation?

Toute demande de réservation pourra être annulé et ce respectant les conditions d’annulation fixé en a priori par notre Résidence.
Voir nos conditions Générales de vente.

- Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Nous respectons les données et informations personnelles de nos clients, telle que stipulé dans notre charte de confidentialité.

- Comment me rendre à la résidence Appart-Hôtel Assounfou une fois sur place à Marrakech ?
La résidence Appart Hôtel Assounfou est idéalement située au centre Guéliz, au centre ville de la ville de Marrakech, et pour mieux faciliter à nos clients la tâche de nous retrouver, nous avons développé un plan d’accès personnalisé de la Résidence que vous pouvez imprimer dans la rubrique « Plan d’accès ».

 

 

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E-mail : contact@apparthotelassounfou.com

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